CEO Wael Ahmad berdasarkan informasi yang diolah Tribun Network enggan menanggapi polemik pengembalian dana calon haji furoda atau mujamalah yang tidak mendapatkan visa.
Wael Ahmed memilih bungkam saat dihubungi secara terpisah. Sebelumnya dia mengatakan bahwa pihaknya mempersilakan jemaah yang ingin melakukan refund, dan memastikan uang jemaah dapat dicairkan kapanpun.
Wael meminta konfirmasi perihal kasus refund ini ditanyakan kepada Direktur Sales Jannah Firdaus Rahmat Syam.
Namun sayangnya, Rahmat pun tidak merespons permintaan penjelasan dari para jemaah furoda yang ingin dana mereka dicairkan segera.
“Silakan konfirmasi sama Pak Rahmat atau Bu Yula,” jawab Wael singkat.
